До выкупа вы получаете подробный отчёт: история пробега, кузовные работы, оригинальность VIN, документы о собственности и страховая история. Если находим риски — описываем их прямо, без смягчений. Без вашего согласия сделка не стартует.

Да. Расчёт под ключ делается до старта сделки и включает всё: стоимость авто, логистику, таможенную пошлину, утилизационный сбор и оформление. Итоговая сумма — та, что вы согласовали. Никаких «выяснилось по дороге».

Мы ведём клиента до выдачи автомобиля — это часть нашей работы, а не опция. Вы получаете обновления по логистике, таможне и готовности на каждом этапе. Связь не обрывается — это не обещание, это структура нашего процесса.

На этапе подбора и согласования — без обязательств. Мы готовим варианты и отчёт, вы принимаете решение. Если после проверки вы отказываетесь — это рабочая ситуация. Подробности по конкретным условиям — в разговоре.

Средний ориентир — 30–35 дней от первого запроса до выдачи автомобиля в Москве. Срок зависит от страны, загруженности таможни и конкретного маршрута. Мы называем реалистичные сроки, а не лучший сценарий.

Мы работаем со всеми городами России. Доставляем и выдаём в любом городе РФ.

Структура оплаты обсуждается индивидуально до старта сделки и фиксируется письменно. Мы объясняем, за что и когда платите, прежде чем вы переводите первый рубль. Никаких скрытых этапов оплаты.

Работаем открыто: показываем расчёт до старта, отправляем фото и видео отчёт до выкупа, ведём сделку до момента когда вы держите ключи. Никаких сюрпризов.